Classificação de reputação da conta

O sistema de reputação de campanhas é um cálculo feito sobre o resultado de cada campanha enviada.


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Como funciona o sistema de reputação da campanha? 

Cada campanha inicia com 100% de reputação, a baixa de reputação se dá a 4 fatores:O valor inicial da reputação singular é de 100%. Erros de envio causados por e-mails problemáticos ou inexistes baixam até 30% do valor. Marcações como spam baixam outros 30%. Cancelamentos de envio baixam mais 30%. Os 10% restantes são calculados pela taxa de abertura.

 

O que este sistema de reputação me beneficia?

Com a reputação de contas, será possível analisar todos os clientes do DWMAIL a fim de não manter spammers no nosso ecossistema de envio. Cada uma das contas é analisada antes de ser criada no sistema, assim protegendo quem já é cliente do DWMAIL. Prezamos muito pela reputação de nossos servidores de envio para garantir o maior número de entregas de e-mail para seus contatos.

 

Cálculos da reputação:

  • TOTAL = 100%. 
  • REDUÇÃO POR ABERTURA = 10%. Se a taxa de abertura for de 20%, a redução por abertura será de 8%. Se a taxa de abertura for de 30% a redução por abertura será de 7%. Fórmula: (redução por abertura - (taxa de abertura / 10)).
  • REDUÇÃO POR ERROS DE ENVIO = 30%. Se 20% dos emails de erro ao enviar, a redução por erros de envio será de 6%. Fórmula: (taxa de erros * redução por envio de erros / 100). 
  • REDUÇÃO POR SPAM = 30%. Se 20% dos emails marcar a mensagem como spam, a redução por spam será de 6%. Fórmula: (taxa de erros * redução por spam / 100).
  • REDUÇÃO POR CANCELAMENTO = 30%. Se 20% dos emails cancelar o recebimento, a redução por cancelamento será de 6%. Fórmula: (taxa de erros * redução por cancelamento / 100).

Considere o seguinte cenário: 1000 emails foram enviados. 15% abriram a mensagem. 10% falharam ao enviar. 5% marcaram como spam. 2 % cancelaram o envio. Tem se o cálculo: 100% - 8,5% - 3% - 1,5% - 0.6% = 86,4% de REPUTAÇÃO da campanha.

A REPUTAÇÃO GERAL da conta será calculada pela média aritmética das últimas 10 campanhas enviadas.

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